Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos, entregas y servicios de BCult AG. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones:
- Conclusión del contrato: Se forma un contrato una vez que el cliente realiza un pedido en la tienda online y recibe una confirmación.
- Los precios: Todos los precios se indican en CHF. Según el art. 10 de la Ley del IVA suiza, BCult AG no está actualmente sujeta al IVA.
- Envíos: Los envíos dentro de Suiza los realiza Correos suizos. Los envíos internacionales los gestiona DHL Express (entrega con derechos pagados); los clientes no pagan tasas de aduana ni de importación.
- Forma de pago: Los pagos se realizan por adelantado utilizando los métodos de pago ofrecidos en la tienda online.
- Derecho de desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, siempre que los productos no hayan sido utilizados y se encuentren en su embalaje original.
- Jurisdicción: Zúrich, Suiza.
- Retraso en el pago: En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho a cobrar gastos de recordatorio.