CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions générales s’appliquent à toutes les commandes, livraisons et prestations de BCult AG. En passant commande, le client accepte ces conditions :

  • Conclusion du contrat : un contrat est formé lorsque le client passe une commande dans la boutique en ligne et reçoit une confirmation.
  • Prix : Tous les prix sont indiqués en CHF. Conformément à l’art. 10 de la loi suisse sur la TVA, BCult AG n’est actuellement pas assujettie à la TVA.
  • Expédition : Les livraisons en Suisse sont assurées par La Poste Suisse. Les envois internationaux sont traités par DHL Express (Delivered Duty Paid) ; les clients ne paient pas de frais de douane ou d’importation.
  • Paiement : Les paiements sont effectués à l’avance en utilisant les modes de paiement proposés dans la boutique en ligne.
  • Droit de rétractation : Les clients ont le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, à condition que les produits n’aient pas été utilisés et qu’ils soient dans leur emballage d’origine.
  • Juridiction : Zurich, Suisse.
  • Retard de paiement : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel.